Слабослышащим
Обращение в поликлинику людей с нарушением слуха
Среди людей с нарушением слуха наиболее актуальной является проблема самостоятельного обращения в учреждения здравоохранения.
Неслышащие люди не могут без помощи переводчика жестового языка рассказать врачу о своих болезнях.
Посредством переписки они не в состоянии описать в полном объеме свой недуг и симптомы, что существенно затрудняет постановку правильного диагноза и лечения.
Такая проблема решается с помощью Центра приема-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г.Минске, который находится в Минской городской организации Общественного объединения «Белорусское общество глухих».
Данная услуга предоставляется бесплатно инвалидам по слуху переводчиком жестового языка круглосуточно без выходных и праздничных дней. Задача переводчика жестового языка - преобразовать жестовую информацию в голосовую и обратно в жестовую для передачи ее глухому человеку.
Для контакта с переводчиком жестового языка используется смартфон либо планшет, которые позволяют видеть и общаться с собеседником в режиме реального времени.
- Для связи с переводчиком жестового языка сделайте видеозвонок, используя удобный Вам мессенджер:
- Skype - 9191-belog
- Мобильный телефон (Life) 8 (025) 919-19-99Viber, WhatsApp
- Городской телефон 8 (017) 374-07-34(для слышащих)
- После набора номера ожидайте, когда на экране появится переводчик жестового языка.
- Укажите учреждение здравоохранения, из которого ведется обращение, и фамилию, имя, отчество пациента с нарушением слуха.
- Переведите камеру смартфона или планшета на неслышащего пациента, чтобы он мог видеть переводчика жестового языка.
- Ведите общение с неслышащим человеком, обращаясь непосредственно к нему. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию пациенту с нарушением слуха и, получив от него ответ, голосом озвучивать.
- По окончанию приема завершить видеозвонок.
РЕГЛАМЕНТ осуществления связи с Центром приёма-передачи информации от лиц с нарушением слуха
Вопрос коммуникации (общения) решается с помощью Центра приёма-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г. Минске, который находится в Минской городской организации Общественного объединения «Белорусское общество глухих».
Данная услуга предоставляется бесплатно инвалидам по слуху переводчиком жестового языка круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Для контакта с переводчиком жестового языка лицу с нарушением слуха необходимо обратиться к медицинскому регистратору (административному дежурному).
- Для связи с переводчиком жестового языка ответственный сотрудник совершает видеовызов, используя удобный мессенджер:
- Skype: 9191-belog
- Viber: +375 (25) 919-19-99
- WhatsApp: +375 (25) 919-19-99
- Факс: +375 (017) 299-07-34
- После набора, когда на экране появится переводчик жестового языка, медицинский регистратор или административный дежурный указывает учреждение здравоохранения (22- городская поликлиника), из которого ведётся обращение, а также ФИО обратившегося лица с нарушением слуха.
- Медицинский регистратор (административный дежурный) переводит камеру планшета (смартфона) на обратившегося, чтобы он мог видеть переводчика жестового языка.
- Обратившийся ведёт общение с переводчиком жестового языка. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию сотруднику голосом.
- По окончании общения необходимо завершить видеовызов.
- Для выяснения возникающих вопросов ответственный сотрудник может воспользоваться городским номером телефона для консультации:
СМС для слабослышащих
Вы можете отправить нам текстовое сообщение СМС по номеру: