Слабослышащим

Обращение в поликлинику людей с нарушением слуха

Среди людей с нарушением слуха наиболее актуальной является проблема самостоятельного обращения в учреждения здравоохранения.

Неслышащие люди не могут без помощи переводчика жестового языка рассказать врачу о своих болезнях.

Посредством переписки они не в состоянии описать в полном объеме свой недуг и симптомы, что существенно затрудняет постановку правильного диагноза и лечения.

Такая проблема решается с помощью Центра приема-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г.Минске, который находится в Минской городской организации Общественного объединения «Белорусское общество глухих».

Данная услуга предоставляется бесплатно инвалидам по слуху переводчиком жестового языка круглосуточно без выходных и праздничных дней. Задача переводчика жестового языка - преобразовать жестовую информацию в голосовую и обратно в жестовую для передачи ее глухому человеку.

Для контакта с переводчиком жестового языка используется смартфон либо планшет, которые позволяют видеть и общаться с собеседником в режиме реального времени.

  1. Для связи с переводчиком жестового языка сделайте видеозвонок, используя удобный Вам мессенджер:
  • Skype - 9191-belog
  • Мобильный телефон (Life) 8 (025) 919-19-99Viber, WhatsApp
  • Городской телефон 8 (017) 374-07-34(для слышащих)
  1. После набора номера ожидайте, когда на экране появится переводчик жестового языка.
  2. Укажите учреждение здравоохранения, из которого ведется обращение, и фамилию, имя, отчество пациента с нарушением слуха.
  3. Переведите камеру смартфона или планшета на неслышащего пациента, чтобы он мог видеть переводчика жестового языка.
  4. Ведите общение с неслышащим человеком, обращаясь непосредственно к нему. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию пациенту с нарушением слуха и, получив от него ответ, голосом озвучивать.
  5. По окончанию приема завершить видеозвонок.

РЕГЛАМЕНТ осуществления связи с Центром приёма-передачи информации от лиц с нарушением слуха

Вопрос коммуникации (общения) решается с помощью Центра приёма-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г. Минске, который находится в Минской городской организации Общественного объединения «Белорусское общество глухих».

Данная услуга предоставляется бесплатно инвалидам по слуху переводчиком жестового языка круглосуточно без выходных и праздничных дней.

Для контакта с переводчиком жестового языка лицу с нарушением слуха необходимо обратиться к медицинскому регистратору (административному дежурному).

  1. Для связи с переводчиком жестового языка ответственный сотрудник совершает видеовызов, используя удобный мессенджер:
  • Skype: 9191-belog
  • Viber: +375 (25) 919-19-99
  • WhatsApp: +375 (25) 919-19-99
  • Факс: +375 (017) 299-07-34
  1. После набора, когда на экране появится переводчик жестового языка, медицинский регистратор или административный дежурный указывает учреждение здравоохранения (22- городская поликлиника), из которого ведётся обращение, а также ФИО обратившегося лица с нарушением слуха.
  1. Медицинский регистратор (административный дежурный) переводит камеру планшета (смартфона) на обратившегося, чтобы он мог видеть переводчика жестового языка.
  1. Обратившийся ведёт общение с переводчиком жестового языка. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию сотруднику голосом.
  1. По окончании общения необходимо завершить видеовызов.
  1. Для выяснения возникающих вопросов ответственный сотрудник может воспользоваться городским номером телефона для консультации:

+375 (17) 374-07-34

СМС для слабослышащих

Вы можете отправить нам текстовое сообщение СМС по номеру:

+375 (29) 1142018

поделиться в:
Шрифт
Тема
Шрифт
Межбуквенное расстояние
Изображения